Terms of sale

Conditions de vente – Miyu’s Witcheries

1. Produits

Les produits vendus sont des bijoux artisanaux et objets ésotériques.
Chaque article est décrit avec soin. Les variations dues à la fabrication artisanale ne constituent pas un défaut.

2. Prix

Les prix sont en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
Miyu’s Witcheries peut modifier ses prix à tout moment, mais ceux appliqués restent ceux affichés au moment de la commande.

3. Paiement

Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify et les prestataires proposés (carte bancaire, PayPal, Apple Pay, etc.).

4. Commandes

Toute commande validée constitue un engagement ferme.
Le contrat est conclu à l’expédition des produits.

5. Livraison

Expédition sous 3–5 jours ouvrés via La Poste Pro.
Aucun retrait sur place.

6. Retours et droit de rétractation

Délai légal : 14 jours.
Exclusions : articles personnalisés ou sur mesure.
Frais de retour à la charge du client.

7. Garanties

Produits couverts par :

• garantie légale de conformité

• garantie des vices cachés

8. Litiges & médiation

Médiateur : CM2C – 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Signalement : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php

9. Droit applicable

Droit français.
Juridictions compétentes : lieu de livraison ou domicile du client.